官网和桌面客户端账号是否通用？
通用。使用同一邮箱注册/登录后，余额、文本/图片/视频额度与订阅状态会在官网与桌面客户端之间自动同步。
常见问题
关于账号、额度、客户端与在线服务的常见疑问。
余额、额度与密卡有什么区别？
现金余额用于按次扣费（如案例作品下载、部分 AI 任务）；文本/图片/视频额度用于对应模块消费；密卡可用于充值余额或兑换套餐，在控制台「密卡充值」中兑换。
如何下载桌面客户端？
访问官网「下载」页，选择 Windows / macOS / Linux 安装包。安装后默认连接 https://ai.mmsadmin.cn，使用官网账号登录即可。
口播和短剧为什么需要桌面客户端？
口播涉及本地 TTS、数字人、唇形同步与视频合成，短剧策划与桌面端工作流深度集成，因此建议在桌面客户端中使用；交流、生图、视频可在 Web 端直接使用。
案例作品下载如何计费？
部分案例作品免费下载；标注价格的案例会从现金余额扣费，已购作品可重复下载。需先登录官网账号。
遇到问题如何联系支持？
可通过页面右下角微信客服二维码、关于我们页面的联系方式，或在控制台提交工单（企业版用户享优先支持）。